Chorar? Rir?

Precisámos de telefonar para uma empresa de forma a esclarecer uma dúvida.
Horário de funcionamento anunciado num impresso da dita: das 9 às 19.

Telefonámos ontem às 17:30. Mensagem automática do lado de lá - Neste momento o serviço de atendimento já está encerrado porque o horário é das 9 às 19.

Anedota? Não. Continua...

Telefonámos às 9:15 de hoje. Atenderam. Então, afinal qual é o horário de funcionamento? Do lado de lá a senhora confirmou o horário indicado pela voz no atendedor automático do dia anterior: das 9 às 19.
Explicámos que às 17:3o ninguém atendeu.

Resposta:
Ah... é que depende do serviço. O atendimento geral é das 9 às 19, mas depois há serviços que fecham às 17, outros às 18...

Eu pretendia esclarecer a seguinte dúvida... finalmente o nosso pedido.

Resposta:
Ah... a colega que trata disso só vai entrar às 9:30.


Esclarecidos???


(A culpa de tudo isto deve ser... deve ser... dos professores???)
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P.S. Não esqueçam a LUNA... ver em:
http://tempodeteia.blogspot.com/2006/07/apelo-gatinha-luna-precisa-de-casa.html